Aynı gün kargo
12:00'dan önce verilen siparişler aynı gün içinde kargolanır
Güvenli Ödeme
Kart bilgileriniz sunucularımızda yedeklenmemektedir
1500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Kargo için hiçbir şey ödemeyeceksiniz - bizden hediye!
12:00'dan önce verilen siparişler aynı gün içinde kargolanır
Kart bilgileriniz sunucularımızda yedeklenmemektedir
Kargo için hiçbir şey ödemeyeceksiniz - bizden hediye!
Siparişin kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresine ve bazen SMS olarak bir kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile siparişinin nerede olduğunu kargo firmasının resmi web sitesinden anlık olarak görebilirsin.
Ayrıca, hesabına giriş yaptıktan sonra “Hesabım → Siparişlerim” sekmesinden de tüm sipariş geçmişini ve kargo durumunu kolayca takip edebilirsin.
Takip numaran gelmediyse öncelikle spam/promosyon klasörlerini kontrol etmeni öneririz. Eğer hâlâ ulaşamadıysan, sipariş numaranla birlikte bize İletişim Formu üzerinden ulaşabilirsin.
Destek ekibimiz en kısa sürede sana dönüş yapacaktır.
Takip durumlarının anlamları:
Hazırlanıyor: Ürünlerin kalite kontrol sürecinde veya paketleniyor.
Kargoya Verildi: Paket kargo firmasına teslim edildi.
Transferde: Sevk merkezleri arasında taşınıyor.
Dağıtımda: Kurye adresine teslim etmek üzere yola çıktı.
Teslim Edildi: Siparişin başarıyla teslim edildi.
Adres değişikliği yapmak istersen, sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçebilirsin. Kargo firması gönderim sonrası değişiklikleri yalnızca sınırlı ölçüde kabul eder.
GRAVEMIND’de tüm siparişler 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Kargo teslim süresi, bulunduğun şehre göre ortalama 1–5 iş günü arasında değişir.
Kargo ücreti:
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti alınır (sepette görüntülenir).
Aynı gün kargo:
Hafta içi saat 12.00’e kadar verilen, stokta hazır siparişleri genellikle aynı gün kargoya verebiliyoruz.
Kampanya dönemleri veya yoğunluk yaşanan zamanlarda bu süre kısa süreli olarak uzayabilir.
Teslimat süresini etkileyen durumlar:
Resmî tatiller ve hafta sonları
Uzak bölgeler veya köy adresleri
Hatalı/eksik adres bilgisi
Kargo yoğunluğu (özellikle kampanya dönemlerinde)
Siparişinle ilgili her gelişmeyi mail yoluyla seninle paylaşıyoruz.
Ayrıca dilediğin zaman hesabındaki “Siparişlerim” sayfasından mevcut durumu görebilirsin.
Siparişin teslim edilirken, lütfen paketi kurye önünde dışarıdan kontrol et.
Eğer kutuda yırtılma, ezilme veya ıslanma gibi bir hasar fark edersen, kuryeden tutanak tutmasını iste ve paketi teslim alma.
Durumu hemen bize bildir, gerekli incelemeyi başlatalım ve yeni ürün gönderimini sağlayalım.
GRAVEMIND olarak her siparişi özel ambalajla hazırlarız. Ürünlerimiz kargoya verilmeden önce titizlikle kalite kontrolden geçer ve özel zip-bag paketlerle korunur.
Her gönderim, taşıma sırasında zarar görmemesi için ekstra güçlendirilmiş ambalajlarla teslim edilir.
Teslimatla ilgili bilmen gerekenler:
Kurye seni adreste bulamazsa paket, bağlı olduğun kargo şubesine gönderilir.
Şubede 3–5 gün bekletilir; bu süre içinde teslim alınmazsa sipariş iade döngüsüne girer.
Aynı siparişte birden fazla ürün varsa, stok durumuna göre ürünler farklı kargo paketleri ile gönderilebilir. Her biri için ayrı takip numarası paylaşılır.
Gönderi çıktıktan sonra adres değişiklikleri, yalnızca kargo firmasının belirlediği koşullarda yapılabilir.
Bu nedenle sipariş oluştururken adres bilgilerini doğru yazman çok önemlidir.
Teslimatla ilgili her türlü sorunda bize İletişim Formu veya WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşabilirsin.
Destek ekibimiz teslimat sürecinin her adımında sana yardımcı olacaktır.
GRAVEMIND ürünleri oversize fit kalıptadır. Daha sıkı bir görünüm istiyorsan bir beden küçük tercih edebilirsin.
| BEDEN | GÖĞÜS (cm) | BOY (cm) | ÖNERİLEN KİLO |
|---|---|---|---|
| S | 50 | 70 | 60–70 kg |
| M | 54 | 72 | 70–80 kg |
| L | 58 | 74 | 80–90 kg |
| XL | 62 | 76 | 90–100 kg |
| XXL | 66 | 78 | 100–110 kg |
Ölçüm ipucu: Göğüs ölçüsünü mezurayı yere paralel tutarak, göğsün en geniş noktasından al.
